Privacybeleid

1. Wie wij zijn

International IT Solutions B.V. (“IITS”, “wij”, “ons”) is een in Nederland geregistreerde onderneming die Azure Data- en AI-oplossingen, data-engineering en adviesdiensten levert.

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens in de volgende situaties:

• Contactverzoeken: Naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, telefoonnummer (optioneel) en de inhoud van uw bericht wanneer u een contactformulier invult of een gesprek boekt.
• Nieuwsbriefabonnement: Alleen uw e-mailadres.
• Website-analyse: Geanonimiseerde gebruiksdata (paginaweergaven, sessieduur, land) via een AVG-conform analysetool. Geen persoonsidentificerende gegevens of cross-sitetracking.
• Cookies: Wij gebruiken uitsluitend functioneel noodzakelijke cookies. Wij plaatsen geen reclame- of trackingcookies.

3. Rechtsgrondslag voor de verwerking

• Contactverzoeken: Gerechtvaardigd belang (beantwoorden van zakelijke verzoeken) — artikel 6 lid 1 sub f AVG.
• Nieuwsbrief: Toestemming — artikel 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
• Website-analyse: Gerechtvaardigd belang (verbetering van onze website) — artikel 6 lid 1 sub f AVG, uitsluitend met geanonimiseerde gegevens.
• Klantcontracten: Uitvoering van een overeenkomst — artikel 6 lid 1 sub b AVG.

4. Hoe wij uw gegevens gebruiken

• Om te reageren op verzoeken en de door u gevraagde diensten te leveren.
• Om nieuwsbrieven te versturen indien u zich heeft aangemeld.
• Om onze website en diensten te verbeteren via geanonimiseerde analyse.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering als bedoeld in artikel 22 AVG.

5. Gegevensdeling en derden

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonsgegevens niet met derden voor marketingdoeleinden.

Wij kunnen gegevens delen met:

• Hostingproviders: Onze website wordt gehost binnen de EU op infrastructuur die voldoet aan de AVG.
• E-mailserviceproviders: Voor nieuwsbriefverzending, onder AVG-conforme verwerkersovereenkomsten.
• Bevoegde autoriteiten: Indien wettelijk verplicht of ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen.

6. Bewaartermijnen

• Contactverzoeken: bewaard gedurende 24 maanden na het laatste contact.
• Nieuwsbriefabonnees: bewaard totdat u zich afmeldt.
• Klantgegevens: bewaard gedurende 7 jaar vanwege fiscale en wettelijke verplichtingen.

7. Uw rechten onder de AVG

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: Opvragen van een kopie van de persoonsgegevens die wij van u bewaren.
• Recht op rectificatie: Verzoeken om correctie van onjuiste gegevens.
• Recht op verwijdering: Verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens (met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen).
• Recht op beperking: Verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens.
• Recht op dataportabiliteit: Ontvangen van uw gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
• Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht om toestemming in te trekken: Voor op toestemming gebaseerde verwerking kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via info@iitsnl.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Klachten

Als u bezwaar heeft tegen de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

9. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij ingrijpende wijzigingen plaatsen wij een melding op onze website. De datum van de meest recente versie staat bovenaan deze pagina.